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Aceptación

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La aceptación de estos términos no implica renuncia a los derechos reconocidos por las normas colombianas de protección al consumidor.

Productos

Twenty Tienda procura presentar información clara y actualizada sobre los productos ofrecidos.

Las fotografías tienen finalidad ilustrativa. Pueden existir pequeñas diferencias de color, presentación, empaque o apariencia debido a las características de las pantallas, iluminación, disponibilidad del fabricante o actualización de referencias.

Las características específicas del producto serán las indicadas en la respectiva publicación.

Precios

Los precios publicados corresponden a los valores vigentes al momento de la compra, salvo errores manifiestos o situaciones en las que legalmente resulte necesario realizar una corrección.

Cuando corresponda, los costos de envío serán informados antes de finalizar la compra.

Disponibilidad

La disponibilidad de los productos puede variar.

En caso de que después de realizada una compra exista una situación excepcional que impida despachar el producto, Twenty Tienda se comunicará con el cliente para ofrecer las alternativas legalmente procedentes.

Pedidos

El cliente debe proporcionar información correcta y completa al realizar el pedido.

La confirmación del pedido estará sujeta a la validación correspondiente.

Pago

Twenty Tienda podrá ofrecer diferentes medios de pago, incluyendo, cuando esté disponible:

Pago contraentrega.
Transferencia bancaria.
Pasarelas de pago.
Otros medios habilitados en la tienda.

Los medios disponibles serán informados durante el proceso de compra.

Pago contraentrega

Cuando se seleccione pago contraentrega, el cliente deberá estar disponible para recibir el pedido y realizar el pago correspondiente.

La disponibilidad de esta modalidad depende de la cobertura y condiciones de la empresa transportadora.

Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la transportadora y del destino.

Para conocer las condiciones completas, el cliente podrá consultar nuestra Política de Envíos.

Protección al consumidor

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